5 erros que criadores de conteudo cometem ao vender cursos online
A maioria dos criadores que tenta vender cursos online comete os mesmos erros - e desiste achando que o problema e o mercado. Nao e. De cursos longos demais a precos que assustam, veja os 5 equivocos mais comuns e como corrigir cada um com dados e estrategias que funcionam.
Rafael Mendes
87% dos alunos nao terminam o curso que compraram
Esse numero, levantado por plataformas como Udemy e Coursera, deveria tirar o sono de qualquer criador de conteudo. Quase 9 em cada 10 pessoas pagam, comecam e abandonam. E o pior: a maioria dos criadores acha que o problema e falta de marketing.
Nao e. O problema esta no produto.
Depois de anos cobrindo o mercado de edtech e conversando com criadores de todos os tamanhos, identifiquei 5 erros que se repetem com uma consistencia impressionante. A boa noticia: todos tem solucao.
Erro 1: Criar cursos longos demais
O instinto natural do criador e colocar tudo que sabe dentro do curso. "Quanto mais conteudo, mais valor", pensa. So que o aluno nao pensa assim.
Pesquisas da Research Institute of America mostram que microlearning gera taxas de retencao de 25-60%, contra 8-10% de formatos tradicionais. Nao e so preferencia - e como o cerebro funciona. Informacao em blocos pequenos e processada melhor.
O que acontece na pratica
O criador grava 40 horas de conteudo. O aluno assiste 3 horas, se sente sobrecarregado e para. Como nao terminou, nao teve resultado. Como nao teve resultado, nao recomenda. Como nao recomenda, nao gera vendas organicas. Um ciclo vicioso.
A taxa de conclusao de cursos com menos de 2 horas de conteudo total fica acima de 70%. Cursos com mais de 10 horas? Abaixo de 15%.
Como corrigir
Divida seu conhecimento em modulos independentes de 30-60 minutos (5-8 licoes de 5-8 minutos cada). Cada modulo resolve UM problema especifico. Se voce tem conteudo para 40 horas, nao faca 1 curso de 40 horas - faca 8 micro-cursos de 5 horas cada. Ou melhor: 20 micro-cursos de 2 horas.
Mais produtos menores significam mais pontos de entrada para novos alunos, mais chances de venda cruzada e uma taxa de conclusao que realmente gera depoimentos positivos.
Erro 2: Colocar preco alto demais logo de cara
"Meu curso vale R$ 997." Pode ser que valha. Mas se ninguem te conhece, ninguem vai pagar R$ 997 para descobrir.
Dados do Hotmart Insights mostram que produtos digitais abaixo de R$ 50 tem uma taxa de conversao ate 5x maior que produtos acima de R$ 500. Isso nao significa que voce nao pode cobrar mais - significa que o primeiro produto nao e o lugar para isso.
A barreira psicologica de entrada
Pense como consumidor. Voce encontra um criador que nunca ouviu falar. O conteudo gratuito dele e bom. Ai ele oferece um curso por R$ 997. Qual sua reacao? Provavelmente: "Parece bom, mas vou pensar" - que e o jeito educado de dizer "nunca mais".
Agora imagine que ele oferece um micro-curso por R$ 29,90 sobre um topico especifico que voce precisa resolver agora. A decisao e muito mais facil. E se o micro-curso for bom, a confianca para comprar algo mais caro ja foi construida.
Como corrigir
Crie uma escada de valor. Comece com conteudo gratuito (YouTube, Instagram, blog). Depois oferca um micro-curso de R$ 19 a R$ 49 - o chamado low-ticket. Quem compra e gosta, recebe oferta do produto intermediario (R$ 97-197). Quem avanca, pode chegar ao high-ticket (R$ 497+).
Cada degrau constroi confianca. Cada compra reduz a resistencia da proxima. E o volume de vendas low-ticket financia o crescimento sem que voce precise de uma audiencia gigante.
Erro 3: Nao ter funil de vendas
Esse e o erro mais comum entre criadores que vem do conteudo organico. Eles postam no Instagram, fazem Reels, crescem a audiencia - e na hora de vender, soltam um link do curso nos Stories.
Isso e como pedir alguem em casamento no primeiro encontro. A intencao pode ser boa, mas o timing e pessimo.
O problema do "tudo ou nada"
Sem funil, voce tem duas opcoes para cada seguidor: ou ele compra seu curso principal, ou ele nao compra nada. Nao existe meio-termo. E como a maioria nao esta pronta para o compromisso grande, voce perde praticamente todo mundo.
Segundo pesquisas de comportamento do consumidor, sao necessarios em media 7 pontos de contato antes de uma compra. Um Story com link do curso e 1 ponto de contato. Faltam 6.
Como corrigir
Monte um funil simples de 3 etapas:
- Topo: Conteudo gratuito que resolve um micro-problema (video, post, thread)
- Meio: Micro-curso low-ticket (R$ 19-49) que aprofunda o tema
- Fundo: Produto premium ou mentoria para quem quer ir mais fundo
O micro-curso low-ticket e a peca que falta na maioria dos funis de criadores. Ele transforma seguidor em cliente (mesmo que por R$ 29), e um cliente que ja comprou uma vez tem probabilidade 60-70% maior de comprar de novo, segundo dados da Bain & Company.
Erro 4: Ignorar a experiencia mobile
Em 2025, mais de 72% do trafego de internet no Brasil veio de dispositivos moveis, segundo a Statcounter. No universo de cursos online, esse numero e ainda mais expressivo: pesquisas da Ambient Insight indicam que mais de 67% dos acessos a plataformas de aprendizado acontecem pelo celular.
Mesmo assim, a maioria dos criadores monta seus cursos pensando em desktop.
Onde isso quebra
Videos em formato paisagem com texto pequeno. PDFs que precisam de zoom para ler. Slides com fontes minusculas. Exercicios que exigem digitar paragrafos no celular. Paginas de venda que nao carregam direito no 4G.
Cada um desses pontos de friccao e um momento em que o aluno pensa "depois eu vejo isso no computador" - e nunca mais volta.
Como corrigir
Pense mobile-first em tudo:
- Videos verticais ou quadrados para licoes (funcionam em qualquer tela)
- Licoes curtas (5-8 min) que cabem em uma pausa do cafe
- Quizzes com multipla escolha em vez de respostas dissertativas
- Pagina de venda rapida - se demora mais de 3 segundos para carregar, voce perde 53% dos visitantes (dados do Google)
- Plataforma responsiva - teste seu curso no celular antes de lancar
O formato microlearning e naturalmente mobile-friendly. Licoes de 5 minutos se encaixam no ritmo de quem aprende pelo celular - no onibus, na fila do banco, antes de dormir.
Erro 5: Criar conteudo que ninguem pediu
O criador tem expertise em um assunto. Ele acha que sabe o que a audiencia precisa. Grava 30 aulas, monta o curso, lanca e... grilos.
Esse e o equivalente educacional de construir um produto sem pesquisa de mercado. E o erro mais caro de todos porque envolve semanas ou meses de trabalho desperdicado.
O vies do especialista
Quanto mais voce sabe sobre um assunto, mais dificil e avaliar o que o iniciante realmente precisa. Voce quer ensinar teoria avancada de investimentos. Seu publico quer saber como sair do cheque especial. A desconexao e real e frequente.
Segundo o CB Insights, a razao numero 1 para falha de startups e "sem necessidade de mercado" - 42% dos casos. A mesma logica se aplica a cursos online.
Como corrigir
Valide antes de criar:
- Analise comentarios: O que seus seguidores mais perguntam? Quais posts geram mais salvamentos e compartilhamentos?
- Pesquisa direta: Faca uma enquete nos Stories ou uma pergunta aberta. "Qual sua maior dificuldade com [tema]?" funciona melhor que "Voce compraria um curso sobre X?"
- Teste com conteudo gratuito: Publique um video ou post sobre o tema do curso. Se engajar, existe demanda.
- Pre-venda: Ofereca o curso antes de gravar. Se 10-20 pessoas pagarem pela promessa, vale a pena criar.
Uma abordagem mais agil e criar micro-cursos de teste. Grave um video sobre o topico, transforme em micro-curso (com a pillbits, isso leva menos de 10 minutos) e lance por R$ 19-29. Se vender, expanda. Se nao vender, voce perdeu um dia de trabalho, nao dois meses.
O padrao por tras dos 5 erros
Se voce olhar com atencao, todos os erros tem uma raiz comum: o criador pensa como produtor de conteudo, nao como vendedor de produto.
Conteudo longo demais? Pensamento de criador ("preciso mostrar tudo que sei"). Preco alto? Pensamento de criador ("meu conhecimento vale muito"). Sem funil? Pensamento de criador ("meu conteudo e tao bom que vende sozinho").
A mentalidade de produto e diferente. Produto resolve um problema especifico, para uma pessoa especifica, no formato que essa pessoa prefere consumir. E e vendido por um preco que o comprador aceita sem pensar muito - pelo menos no primeiro contato.
A estrategia low-ticket como antidoto
Micro-cursos low-ticket (R$ 19-49) resolvem quase todos esses erros simultaneamente:
- Sao curtos por natureza (corrige erro 1)
- Tem preco acessivel (corrige erro 2)
- Funcionam como entrada do funil (corrige erro 3)
- O formato micro e mobile-friendly (corrige erro 4)
- Sao rapidos de criar, entao da pra testar varias ideias (corrige erro 5)
Comece corrigindo um erro de cada vez
Voce nao precisa resolver tudo hoje. Comece pelo erro que mais esta te custando. Se voce tem um curso que ninguem termina, quebre ele em pedacos menores. Se tem conteudo bom mas nao vende, crie um produto de entrada barato. Se nao sabe o que criar, pergunte para sua audiencia.
O mercado de cursos online no Brasil continua crescendo. A ABED estimou mais de R$ 30 bilhoes movimentados em educacao digital. O problema nao e falta de demanda - e a forma como a maioria dos criadores estrutura e vende seus produtos.
Ferramentas como a pillbits facilitam a criacao de micro-cursos a partir de videos que voce ja tem, sem custo inicial e mantendo 90% da receita. Mas independente da ferramenta que voce use, o mais importante e ajustar a estrategia. Os erros acima sao evitaveis - e corrigi-los pode ser a diferenca entre abandonar a ideia e construir uma fonte real de renda com seu conhecimento.